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GitHub Education へのアクセスに関する問題の解決

失敗した申請をトラブルシューティングする方法、割引を別のアカウントに移動する方法、アクセスを更新する方法について説明します。

申請が承認されなかったのはなぜですか?

申請が却下された場合は、以下の一般的な理由の一覧を確認してください。

学術的な所属に関する書類が不明確

アップロードした画像に記載されている日付またはスケジュールが資格条件に適合していない場合、在学状況の証明が追加で必要です。

アップロードした画像が、あなたの現在の在学状況を明示していない場合や、アップロードした画像が不鮮明な場合は、在学状況の証明が追加で必要です。 再応募する際には、あなたの学校でのID、成績証明書、あるいはその他の少なくとも 1 つの日付を明確に示している在学状況を証明する文書の画像をアップロードしてください。

未確認ドメインを持つ学術メールの使用

学術メールアドレスに未検証ドメインが含まれている場合、学術ステータスのさらなる証明が必要となります。 再応募する際には、あなたの学校でのID、成績証明書、あるいはその他の少なくとも 1 つの日付を明確に示している在学状況を証明する文書の画像をアップロードしてください。

緩い電子メールポリシーを持つ学校からの学術電子メールの使用

学校が有料学生登録の前にメールアドレスを発行する場合、学術ステータスのさらなる証明が必要となります。 再応募する際には、あなたの学校でのID、成績証明書、あるいはその他の少なくとも 1 つの日付を明確に示している在学状況を証明する文書の画像をアップロードしてください。

学校のドメインに関するその他の質問や懸念がある場合は、学校の IT スタッフにお問い合わせください。

すでに使用されている学術メールアドレス

別のGitHub Student Developer Pack アカウントのGitHubを要求するために既に教育機関の電子メール アドレスが使用されている場合は、別のGitHub Student Developer Packを正常に申請するために学術用メール アドレスを再利用することはできません。

メモ

複数の個人アカウントを保持することは、GitHub利用規約に違反します。

複数の個人用アカウントをお持ちの場合は、それらのアカウントをマージする必要があります。 割引を保持するには、割引を付与されたアカウントをそのままにします。 すべてのメールアドレスを保持アカウントに追加することで、保持アカウントの名前を変更したり、コントリビューション履歴を保存したりできます。

詳細については、次を参照してください。

アプリケーションに学術メールが必要な理由

GitHubの検証プロセスは個別に調整されています。 学校の最近の申請者が学術メールを使用して正常に検証されたことをシステムが検出した場合、同じ学校の将来の申請者も学術メールを使用する必要があります。

対処方法:

  • 教育機関向けメールを取得する: 学校の IT または管理オフィスにお問い合わせください。 これは検証への最速のパスです。
  • 学校は学術メールを発行しませんか? ポリシーについて説明する公式ドキュメント (学校の Web ページやレターヘッドのレターなど) を提供します。
  • 学校ドメインが認識されない場合 GitHub教育サポートに連絡し、学校のフル ネーム、Web サイトの URL、使用しようとしているドメインを含めます。
  • 電子メールの書式設定に関する問題: メール アドレスがすべて小文字で、プラスアドレス指定 ("user+school@example.com" など) を使用していないことを確認します。 必要に応じて、[ 設定] > [電子メール] で削除して再追加します。
  • あらゆる方法を試しても、まだ解決しませんか? サポート GitHub Education にお問い合わせのうえ、お試しになった手順、各手順で何が起こったか、そして問題が発生した箇所をお知らせください。

対象外の学生ステータス

次の場合、 GitHub Student Developer Pack は利用できません。

  • あなたは、 GitHub Campus Program の一部ではなく、学位または卒業証明書の学習コースに登録されていない非公式の学習プログラムに登録されています。
  • 取得を目指している学位が、現学期で終わる場合。
  • 13 歳未満の場合。

インストラクターは引き続き、教室での使用のために GitHub Education 割引を申請することができます。 コーディングスクールまたはブートキャンプの学生であれば、所属するスクールがGitHub Student Developer Packに参加すると、GitHub Campus Programの対象となります。

割引を別のアカウントに譲渡することはできますか?

いいえ。 割引を適用するアカウントが複数ある場合は、個人用アカウントをマージし、必要に応じて保持アカウントの名前を変更します。

アクセスを更新するにはどうすればよいですか?

GitHub Educationアクセスの有効期限が切れると、まだ資格がある場合は再適用できます。ただし、GitHub Student Developer Packのパートナープランの一部は更新できません。 弊社のパートナーから期限付きで提供されているもののほとんどは、セットアップ後に開始されます。

再適用するには、まず、 GitHub アカウントにサインインしていることを確認します。

  1. [Education benefits] 設定に移動します。
  2. [GitHub Education] で、[Start an application] をクリックします。
  3. フォームに入力し、[Submit application] をクリックします。